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iPhone購入(2) 08/26/2007 17:14:56
ついにiPhoneのアクティベートに成功できました。結局、アカウントの変更から2日経ってもアクティベートできないので、ついに5回目のカスタマーサービスへの電話をかけてしまいました。はじめはAT&Tに電話したら、「なんでもいいから新しい番号を作ってアクティベートしてみてくれ」と言われ、そんなんでいいのかいな?と思いつつウィザードを進めても全くゴールできず、次にアップルのテクニカルサポートに回され、製品のシリアル番号やらを聞かれ(機械の故障扱いと判断された?)、またAT&Tに戻されると、契約変更時にソーシャルセキュリティ番号が変更されておらず、TAX ID(会社のID)のままだったそうで、それを変更してもらったらすぐにアクティベートできました。たかが携帯を切り替えるだけでこんなに苦労したのは初めてです。。。

アクティベートして気付いたのですが、旧携帯の電話番号などをiSyncにバックアップするのを忘れていました。いままでiSyncを使った事が無かったので、初めて使ってみたところ、パソコン側で日本語が使われているためか、エラーになってしまい転送できずでした。パソコン側の番号は文字化けしつつも旧携帯に取りこめたのですが、旧携帯からパソコンにはデータが転送されないという状態です。結局、電話番号は全て手打ちでアドレス帳に打ち直したのでした。iPhonに切替たあとでは、こんな作業はもうこれっきりにしたいものです。



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